การศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Machine Learning โดยใช้โปรแกรม RapidMiner เพื่อให้เข้าใจถึงความสัมพันธ์ของข้อมูล พฤติกรรมต่าง ๆ ของลูกค้า และใช้ในการทำนายข้อมูล ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการวางแผนและตัดสินใจทางธุรกิจได้